Maza Creates

Desde el 20 de este mes comenzaré a estudiar para el grado de diseñador de la LSDM de la University for the Creative Arts. Una de las primeras asignaturas por cursar es la de Cultura Visual, al leer eso recordé que tengo unos apuntes de esa área. Entendemos como definición de cultura, todo aquello que produce o ha producido el ser humano. Sumado a que cultura visual son las imágenes creadas por el ser humano, sin embargo, no debemos quedarnos en la mera imagen como la de una cámara fotográfica, sino comprender que vemos en imágenes. Hoy es necesario renovar constantemente nuestra alfabetización visual, porque los procesos culturales son veloces y constantes. El teórico visual, Nicholas Mirzoeff, confirma lo antes aseverado diciendo: "El significado de ser ciudadano en el siglo xxi requerirá de una alfabetización visual que será fundamental como la lectura, la matemática y las ciencias". Lo anterior, confirma la tesis. Si vamos a La Gran Manzana de NY, podemos apreciar q...

Para lograr percibir de manera óptima el mercado es necesario seguir procedimientos para analizarlo. En esta entrada mostraré los pasos para lograr estudiar un mercado. Estos son los siguientes: Definición del mercado. Definir el mercado que se está estudiando para saber sus por menores. PESTA. Estudia los contextos: político, económico, social, tecnológico y ambiental. DAFO. Comprende el funcionamiento dentro como fuera de la empresa. Consta de 4 partes: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Fuerzas de Porter. Analiza la interacción dentro de una industria orientado a la empresa. Sus partes son: nuevos entrantes, sustitutos, proveedores, clientes y rivalidad. Mercado Meta. Porción o porciones de grupos de potenciales consumidores del bien o servicio. Conclusión. Sintetizar lo anterior. Cabe señalar que en cada punto se debe sintetizar si es eficiente, eficaz y efectiva la maniobra.

El signo tiene dos formas de ser comprendido de manera basal. Ferdinand de Saussure, que genera relaciones entre continente y contenido, en la teoría semiología. Los postulados de Saussure dan una comprensión binaria al signo, que se encuentra conformado por dos partes. Estas son: (a) Significado. Idea. (b) Significante. Material. Entonces, lo comunicado son ideas sobre algo material de manera codificada sobre un medio de comunicación. Por otra parte, está la teoría de Charles Sanders Peirce, que se arraiga en la lógica y se denomina semiótica. Sostiene que el signo se expresa en una triada sostenida por: (a) Objeto. Material. (b) Significado. Idea. (c) Interpretación. Interiorización mental del significado. Una de las dimensiones del signo: (a) Ícono. Tiene relación de semejanza con el objeto. Ej: Un retrato que es fiel a lo observado. (b) Índice. Posee relación de continuidad en referencia al objeto. Ej: Cielo nublado que expresa lluvia. (c) Símbolo. La relació...

En los modelos innovocreativos de las entradas anteriores se puede apreciar que en ambos existe el paso divergente de crear ideas para los proyectos. Para esto existen variadas formas de generar ideas nuevas. A continuación enumeraré y explicaré brevemente algunas: BrainStorming o Lluvia de Ideas. Es la manera más usada para generar nuevos bienes o ideas para creativos. Consiste en que un grupo determinado de personas dan ideas para lograr el objetivo de generar algo nuevo. No hay ideas ilusas, poco eficientes o erradas; es decir, todo sirve. Regularmente cada integrante del grupo tiene Post- it y un lápiz o plumón donde anota o dibuja ideas para el reto de dar solución a los objetivos o preguntas generadoras (Design Thinking). Luego cada integrante explica sus ideas en los Post- it pegados en un pizarra. El grupo evalúa y toma las ideas mejores que se puedan complementar o solo una. También se puede hacer al contrario, sin preguntas generadoras, pero después las respuestas en los ...

En Marketing estamos acostumbrados a generar segmentaciones para determinar un Target Group o varios. Segmentamos en base a distintos criterios: sociales, psicológicos, VALS, económicos, demográficos, entre otras variables. Para definir a que parte de la sociedad dirigiremos nuestros esfuerzos. Luego el grupo de creativos vuelve a generar un subconjunto del mercado meta para focalizar la estrategia comunicacional, a este conjunto de personas se les llama Target Group. Haciendo un curso de MKT Digital, comprendí que para esta área de la mercadotecnia existe una segmentación particular, el Buyer Persona. Este criterio de segmentación es generar una personificación del usuario habitual de la plataforma con el fin de conocer su perfil de consumo de contenidos, medios digitales y compras en linea. Pero para generar un Buyer Persona de manera eficiente y que sea eficaz en el estudio, es necesario revisar la base de datos de la plataforma y hacer un e...

El tercer ojo de existir puede percibir más allá de la realidad ordinaria. Es así como un publicista debe observar más allá de lo objetivamente real y centrarse en la realidad percibida, generando un versus. Con esto llegará a un insight poderoso y contundente que se pueda dirigir al target group. Según los estudios en psicología el insight, es una percepción perspicaz de la realidad. Que puede generar cambios conductuales. En una palabra es una REVELACIÓN. Nace de un análisis amplio de una verdad para generar una genialidad, "Un insight debe ser algo que las personas no sabían que sabían de si mismo" comentó Leo Burnett, gran publicista. Con esto logramos que la audiencia a la que se le expone directamente el insight diga: "eso también me pasa" o "eso también lo he pensado". Con esto se llega a un "no lo inventé, lo descubrí de esta manera". Con esto detonamos las ideas. Por ejemplo, el insight de Dove es "las mujeres son todas dist...

En el estudio de la Universidad Diego Portales, ha mostrado que los GSE más conformes con la publicidad son los ABC1 y C2, se puede generar la premisa que les muestra panoramas de aspiraciones y realidad cotidiana- viajes, autos y otros. Por mientras los C3, D y E, son críticos de la actividad, ya que solo les sirve para informarse de precios. Es así como las aspiraciones de las clases bajas han ido en declive, haciéndolos buscar y refugiarse en su realidad trivial. Al ver los comerciales de grandes compañías a la hora de las noticias contemplamos: modelos extranjeros en un lugar lejano y atractivo. Pero los spots antes de la hora de almuerzo muestran prácticamente una gráfica con precios de supermercados. El 63% de los encuestados no se sienten representados por lo que ven en publicidad y los grupos mayoritarios C3 y D, les gusta ver situaciones cotidianas en un 95% y 94 por cien, respectivamente. Entonces, no se satisface la necesidad comunicativa de la amplia mayoría de los chil...

Design Thinking El Design Thinking es una metodología para la innovación que actualiza lo de Osborn & Parnes. Para innovar o usar la creatividad hay 3 formas bases: la Genialidad, la Suerte y la Metodología. Pero no todos somos genios o afortunados a la hora de trabajar por eso nos quedaremos con la tercera opción. Es necesario tener un equipo polifuncional para realizar este proceso para que desde diversas miradas aporten al proyecto. Al igual que el modelo anterior, también se estructura en pasos estos son: (1) Definir: es cuando decidimos cuál es la misión de nuestro trabajo y hacia dónde podríamos orientar la labor. (2) Empatizar: Es investigar in situ los por menores de la misión. Entrevistando, grabando, fotografiando y analizando empíricamente el terreno. Para las entrevistas debemos fijarnos en los extremos de la distribución normal y en la media. Es decir, los casos poco habituales, por ejemplo, los que más y menos compran, la media o promedio sería un comprador ha...

Estaba haciendo un curso de Design Thinking, en otra entrada comentaré eso. En un instante el profesor dice hay un ante- durante- después. Me acordé súbitamente del proceso de elección de compra, porque hay un ante- durante- después. Podemos observar las expectativas (antes), experiencia (durante) y posicionamiento (después). Buscamos satisfacer necesidades y deseos para eso fijamos la atención en productos y servicios, los que generan expectativas. El que mejor se presente será el elegido. Luego lo consumimos y hacemos un análisis costo- beneficio, para saber si esta acorde con nuestra expectativa. Después quedará la idea de que es un buen satisfacedor o es mediocre en rendimiento, generamos posicionamiento.

Hoy en día en el ámbito laboral es un estándar ser especializado, el típico concepto de especialización en el trabajo para mejorar la productividad. Si a un ingeniero se le pregunta sobre peso en una obra de arte o a un artista se le pregunta sobre una distribución normal en un estudio de inferencia estadística, ambos por más años de universidad y experiencia quedarán como legos. A su vez, el sujeto que sabe de muchos ámbitos sin especializarse, también tendrá problemas en su labor al tratar de manejar un tema específico. Entonces, son esas personas T las que marcan la diferencia porque poseen un amplio abanico de temas conocidos que les interesan y manejan por lo menos un área específica. Pero, qué tienen esas personas T en relación con relación a la creatividad o innovación. Al tener una amplia gama de conocimientos y experiencias en diversas áreas pueden entregar mayor cantidad de ideas, relacionadas con diversas ramas del conocimiento. Una persona dedicada únicamente en la ar...

Solución Creativa de Problemas. Alex Osborn, fue un publicista, que inventó el BrainStorming y junto a Sidney Parnes, profesor de la Universidad de Buffalo, crearon el Creative Problem Solving o también llamado Modelo de Osborn y Parnes. Este método creativo mezcla la convergencia con la divergencia en pasos. Se comienza con una introducción al problema- "Enfrentarse al Caos"- para saber las características del reto y sus oportunidades para focalizarse. Luego, en un segundo paso hay que buscar información mediante una lista de preguntas que nace del paso anterior. Está parte se denomina "Búsqueda de Hechos" Después, debemos "Definir Problemas", delimitar los puntos generales y el especifico que trataremos. El cuarto punto es "Generar Ideas", útiles y viables, pero múltiples. Esta es la parte más divergente del proceso. Se puede utilizar MindMaps o BrainStorming. Seguido todas las soluciones viables se "Evaluan" en una tabla ...

Hay veces en que la creatividad se nos va. Nada resulta. ¿Qué saco de los brainstorming? Los insights están más o menos. ¡Mejor me voy! ¡Agrrr...! Hay un recurso poco frecuente para la sequía de ideas, la Heurística. Este concepto viene del griego describir o encontrar. Son una numeración de técnicas para solucionar problemas basado en la experiencia. No hay que olvidar que la creatividad es en gran medida nuestros recuerdos y experiencia reciclados para la solución de problemas. Según Polya, quien se dedicó a estudiar del tema por medio de matemáticas, dice que favorecen la creatividad. A mi parecer, está dentro de las herramientas para crear o solucionar problemas más rígida, pero está al nivel de la Ingeniería a la Inversa y cuando se requiere un empujón en la tarea se puede usar. Los tipos de heurística son: Corazonada Educada: Basada en conocimientos previos. Es hacer un repaso de lo que sé mediante la experimentación cotidiana. Sentido Común: Responde a: "¿Qué ...

Estaba leyendo citas de Marketing y me topé con William A. Feather, quien fue  autor y editor estadounidense dedicado a los negocios. La oración textual dice: "La Publicidad se basa en la observación de que un sujeto es en realidad dos: el que es y el que le gustaría ser". Primero recordé a  Thorstein Veblen, economista y sociólogo de Estados Unidos. El que decía que a determinadas individuos les agrada ostentar. Lo que me hace acordar del valor simbólico de una mercancía, que sobrepasa el valor útil, por la carga de icono para el que lo aprecie y consiga. Un objeto de deseo, debe poseer un gran poder en su valor simbólico que sobrepasa la utilidad. Por ejemplo, La Gioconda, es de un gran valor simbólico, poseerla daría una gran estampa al propietario en la sociedad en que vive y valora la obra de Da Vinci. Es por eso que el valor simbólico nos hace dueños de la aceptación de la clase o grupo social al cual queremos llegar y pertenecer. Es un valor arraigado en la sociedad ...

Como toda disciplina, la Publicidad ha evolucionado a lo largo de los años, centrando sus temáticas en diversas variables. Desde orientar la campaña en el producto hasta llegar al concepto. En este texto expondré sobre los tópicos a lo largo de la historia moderna de la Publicidad. Al principio, se mostraba el producto. Se mostraban los atributos evidentes de lo que se vendía. Por esto el primer tema abordado por la disciplina fueron los atributos diferenciadores de los bienes o servicios. Es decir, un Ferrari es un automóvil deportivo lujoso con gran poder de motor, entonces mostramos el poder de aceleración y el diseño para publicitarlo. Con los años llega una segunda etapa para mostrar el mismo producto, diferenciar mediante los beneficios de un atributo. Por ejemplo, no se muestra la linea de diseño del Ferrari o el motor sonando, sino el vehículo andando en la calle sorteando obstáculos a alta velocidad, con eso se muestran los atributo control y velocidad. Entre los años ...

El valor es un concepto acuñado desde que percibimos que algo genera un beneficio mediante sus atributos o simplemente nos gusta. Con esto podemos ponerlo a disposición de alguien que lo quiera y pueda obtener. A lo largo de la historia el valor ha tenido bastantes acepciones. En esta entrada apreciaremos como desde los Marxistas a la Teoría de Marketing han acuñado este concepto. El Valor de Uso y el Valor de Cambio son los primeros conceptos que analizan cuanto vale algo y están sujetos al Marxismo. El primero hace mención al valor útil de la mercancía y el segundo el costo real de obtener algo mediante una transacción económica. El valor subjetivo, es creado por la Escuela Austriaca de Economía basado en el Utilitarismo. Este grupo de economistas argumentan que el valor de las mercancías se rige por los mercados mediante la utilidad del mismo, excluyendo los costos de los factores productivos que se usaron en su fabricac...

El lugar de la Publicidad está de la mano del Mix Comunicacional de Marketing. Que se gesta con las técnicas de Comunicaciones. El objetivo primario es informar sobre bienes y servicios a la audiencia para que se convierta en consumidores. Lo que queda claro en el AIDA (Atención- Interés- Deseo- Acción). Entonces, al informar motivamos la acción de compra. La publicidad informa para reducir la incertidumbre en el proceso de compra. Lo que nos lleva a mejorar el bienestar del consumir productos que nos sacian de buena manera. Esto eleva nuestra utilidad y satisfacción al tomar buenas decisiones de compra. Los productores, con lo anterior ven aumentada la necesidad de diferenciar los bienes tanto en aspectos de posicionamiento, calidad y otras variables. Con esto aumenta la competencia de la industria. Se requiere aumentar la cadena de valor en una mejora continua para ser competentes con los bienes y servicios ofrecidos. Con esto las empresas ven potenciado sus ganancias del precio al...